Почему не продлевается услуга?

Здравствуйте. Я не понимаю почему приостановилось предоставление услуги?
У меня идет абонентская оплата 2000тг в месяц. Закинул 2000 еще за неделю до окончания срока, в итоге счет не оплачивается автоматически и статус изменился на отсроченный. Что нужно сделать, чтобы ваша система нормально списывала деньги с личного кабинета?
Скрин3
Скрин2
Скрин1