Мы рады услышать предложения и идеи.
0
Завершен

idhost спамер? =)

Астапенко Сергей 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 3
Почему-то, мой google, все письма от idhost отсылает в спам. Я провёл некоторые проверки:
mail.idhost.kz(92.46.52.121) считают злостным спамером UCEPROTECT-2 и UCEPROTECT-3
подробнее
тут и здесь
smtp.idhost.kz(212.154.138.167), к сожалению тоже считается "нехорошей редиской" UCEPROTECT-3 (чем-то Вы ему не угодили=) ) и BARRACUDA
подробнее
здесь и там
Кстати Barracuda. Очень жёсткий, с ними сложно договориться, проще сменить свой ip, чем объяснить им что ip на самом деле "белый и пушистый"
Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад
Передано на рассмотрение.
С уважением.
0
Отвечен

Виртуальные сервера (VPS)

grassus 12 лет назад обновлен Адиль Нуров 12 лет назад 0

Приветствую.

Есть несколько вопросов. На сайте ответы найти не получилось.


1) Возможно ли настраивать виртуальные хосты на предоставляемом выделенном сервере? 

2) Как осуществляется администрирование по какому протоколу?

3) Где и как нужно пройти регистрацию (получение договора и т.п.) для получения данной услуги.

Ответ
Адиль Нуров 12 лет назад

1.) VPS схож с обычным физ. сервером, можно организовать несколько сайтов, а также например установить панель управления хостингом. Из актуальных ограничений по данному вопросу - на 1 VPS может быть только 1 IP, но в целом это не мешает реализации желаемого.

2.) На Линукс VPS есть root доступ по SSH, на windows соответственно удаленный рабочий стол (RDP). Также есть доп. панель управления VPS-сервером VZPP, расположенная внутри аккаунт IDhost.

3.) Сама регистрация идет в процессе заказа VPS, на сайте idhost.kz Раздел VPS - далее выбираете тип ОС (см. под-вкладки) и там уже по тарифу, внизу кнопка купить. Далее в несколько шагов регистрация. VPS предоставляется по договору публичной оферты, с которым можно также ознакомиться на последнем шаге, а также можно заключить письменный договор уже после регистрации, связавшись с нами по телефонам, например 2278509 (Алматы) или например по email-у sales@idhost.kz. Обычно это требуется для юр. лиц для получения счет фактур и пр.


0
Отвечен

Тарифы на Colocation

Nurlan Mukhanov 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 0

Абсолютно не понятно как считать во сколько мне обойдется размещение своего сервера.

Звонки по телефону не дают должного результата, так как отправляют на сайт, на котором опять таки не перевариваемая информация.


  • Подключение и настройка оборудования клиента* - Что значит подключение и настройка?
  • Размещение оборудования, мощностью не более 500 Вт за 1 U - с этим более менее понятно. Единовременно или ежемесячно?
  • Дополнительная ежемесячная плата за размещение оборудования мощностью более 500 Вт, за каждые 100 Вт - а в чем состоять основная ежемесячной платы?
  • Регистрация IP-адресов - скольких? Единовременно или ежемесячно? С собственным PTR или без?
  • блок из 8/16/32 адресов - так цена за 8, 16 или 32?
  • блок из 64/128/256 адресов - аналогично.
Сколько дается IP адресов при размещении?
Дайте мне четкий расклад единовременной и ежемесячной оплаты при условии:
  1. 2U сервер.
  2. 2 x 450 Watt - питание.
  3. 8 IP адресов.
Ну или сделайте калькулятор расчетов на сайте, чтобы ни посетители, ни ваши менеджеры не ломали голову.

Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад

Доброе утро! По Вашему запросу направляю ответ. Размещение 1U сервера в дата центрах для г. Алматы и г.Астана действует единый тариф - 25000 KZT. Минимальный блок IP адресов - 8 IP адресов  т.к. 4 IP адреса берется на прописание. В регионах Казахстана размещение 1U сервера в дата центрах составляет 18000 KZT и минимальный блок IP адресов - 4 IP адреса. Ежемесячная плата 4,415 KZT

За более подробной информацией обращайтесь к менеджеру по продажам - Галине Торяник по тел. 8(727)398-91-67

С Уважением.


0

Почта

cpmx 10 лет назад обновлен 10 лет назад 6
С недавнего времени, при такой настройке почтового клиента - полностью пропадает возможность отправлять почту на внешние адреса (gmail.com, mail.ru, ит.д.). Вся почта возврашается с 553 ошибкой.
Можно ли это поправить?
Image 10
0

Почему не продлевается услуга?

matvey 11 лет назад 0
Здравствуйте. Я не понимаю почему приостановилось предоставление услуги?
У меня идет абонентская оплата 2000тг в месяц. Закинул 2000 еще за неделю до окончания срока, в итоге счет не оплачивается автоматически и статус изменился на отсроченный. Что нужно сделать, чтобы ваша система нормально списывала деньги с личного кабинета?
Скрин3
Скрин2
Скрин1
0
Будет отвечен

Здравствуйте! как залить файлы на сайт? что за ос debian-4.0-x86_64? как узнать фтп

Кайрат Кенжебаев 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 0
немогу залить на хостинг свои сайт(
Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад
Здравствуйте! Если у Вас услуга виртуальный хостинг, заливать файлы возможно двумя способами: по FTP или через диспетчер файлов.
Данные для подключения по FTP можно увидеть в панели управления хостингом, раздел FTP доступ (linux хостинг) , конфигурации веб сайта (windows хостинг).
Пожалуйста опишите подробнее, по поводу вопроса по ОС.
-1

Как мне настроить HTTPS версию веб-сайт на Shared Windows hosting?

Dauren Yesmukhanov 10 лет назад 0
Нужно сделать чтобы мой сайт был доступен как по http так и по https?
-2
На рассмотрении

Где находиться откат сервера?

Рамазан Закиров 12 лет назад обновлен Адиль Нуров 11 лет назад 0

Где где находиться откат ftp или же сервера. Надо вернуть вчерашные данные в ftp!

Ответ
Адиль Нуров 11 лет назад

Данные можно восстановить из созданных Вами резервных копий. Они находятся в cp.idhost.kz - Главная, в самом низу Резервные Копии.


Мы также рассматриваем доп. виды бекапирования, более детальный ответ мы предоставим Вам позже.


С уважением.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho