Мы рады услышать предложения и идеи.
0

Оплатил услугу вчера

Anonym 11 лет назад обновлен Астапенко Сергей 11 лет назад 4
Оплатил услугу вчера  сегодня узнал о том что надо написать письмо в службу поддержки.А сейчас в счетах ничего нет так как оформляли  6 декабря.Письмо все-таки отправил, но ответа так и нет.Что делать ???
код заказа 406620
Код учетной записи: 1036250
0

Здравствуйте! Не могу импортировать базу данных.

Yeldos 11 лет назад 0
Выскакивает ошибка: #1044 - Access denied for user 'u1106667_root'@'%' to database 'alimsak'
0

500 ошибка

Айдар Жоламанов 11 лет назад обновлен Астапенко Сергей 11 лет назад 1
проблема сервер выдает 500 ошибку на CMS Opencart проблема не в движке а в вашем сервере.могу прислать вам лог с файла .htaccess что бы вы исправили и переделали под свой. Если жн вы не сможете решить проблему то скажите как перевести оставшиеся деньги снова на карту и перенести сайт на другой хостинг.
0

Доступ к ФТП или диспетчер файлов не работает

Aidos Kassymhanov 11 лет назад обновлен 11 лет назад 1
Здравствуйте! Не могу получить доступ к файлам, не работает ни фтп ни диспетчер файлов. Код учетной записи: 1037696
0
Отвечен

Ребят, какая версия PHP у вас стоит?!

Данил Зайков 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 0
У меня конструктор сайтов сказал что PHP ниже версии 5.1 как это понимать?!
Пытался через админпанель посмотреть версию установленного на хостинге ПХП но не нашел ничего, ровно как и на самом вашем сайте. Можно это вообще как либо исправить?!
Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад
Здравствуйте!
На виртуальном хостинге версия php 5.3.3 (Linux хостинг), на windows хостинге версия php 5.2.17
В панели управления cp.idhost.kz, в разделе "конфигурация веб сайта" отключите версию php 4 (Linux хостинг).
С уважением.
0
Отвечен

Общие вопросы

Дмитрий Кириленко 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 0

Вечер добрый,приобрел у Вас услугу виртуального хостинга,уточните пожалуйста как мне развернуть свой сайт на Вашем хостинге? есть ли возможность подключаться по ssh,так как данных по сути никаких не получил, даже от ftp,так же планируется использовать защищенное соединение по 443 порту,грубо говоря поставить ssl сертификат, предусматривает ли конфигурация сервера произвести подобные действия?

Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад

Здравствуйте! Загружать файлы можно 2-мя способами, через диспетчер файлов или по FTP. Данные FTP можно увидеть в панели управления хостингом, в разделе FTP доступ (Linux хостинг), конфигурации веб сайта (windows хостинг) .

К сожалению на виртуальном хостинге организовать ssl сертификат невозможно. Произвести данные действия возможно на услуге VPS, а также на данной услуге есть возможность подключаться по SSH.


0
На рассмотрении

Тарифы Colocation на idhost.kz

Arsen Abdrakhmanov 11 лет назад обновлен Марина Акштейдер 11 лет назад 0
Добрый день!

На сайте idHost.kz в разделе тарифов на Colocation указаны разные цены в разных языковых разделах (на русской странице данные отличаются от казахской и английской версий). Прошу откорректировать информацию на сайте.
Ответ
Марина Акштейдер 11 лет назад
Здравствуйте!

Передано на рассмотрение.
Для уточнения подробной информации об услуге colocation Вы можете связаться с менеджером.
Вся контактная информация находится на сайте idhost.kz в разделе "Контакты".

С уважением.
0

GUI сложное для понимания

Астапенко Сергей 11 лет назад 0
Добрый день.
Это лично моё субъективное мнение, и можете не прислушиваться к этому совету, но я считаю что нужно как-то упростить GUI, слишком много приходится блуждать чтобы куда-то зайти.
Можно сделать намного проще, как вариант, после авторизации пользователя показывать ему список его сайтов в виде списка с ссылками
SITENAME.KZ - ссылка на FTP ссылка наSQL
0
На рассмотрении

настройка файла configuration,php

Voxel 10 лет назад обновлен Марина Акштейдер 10 лет назад 1
$log_path
$tmp_path
какой путь указывать в этих строчках? 
0

Почините почту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Daniyar Akhmadiev 9 лет назад 0

Вы парализовали нашу работу



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho